自动化某些流程自动化
现代技术的另一个巨大好处是,它允许企业领导者在整个公司实现众多流程的自动化,或者至少部分自动化其中的一些流程以减轻工作量,并帮助人类员工专注于其他更紧迫的事情。在这个现代时代,您可以以软件和硬件自动化的形式将这项技术引入公司的众多部门。
从工资和发票、数据存储和维护、电子邮件、 醒和日程 whatsapp 手机号码列表 安排、销售漏斗、琐碎的营销任务,一直到再营销和客户服务,自动化这些和许多其他任务将帮助您简化流程、削减成本和浪费时间,并让您的员工开心。更重要的是,让这些任务更有效率会直接提高你的底线,所以这真的是一个双赢的局面。
稳定您的互联网连接
时至今日,企业面临的最棘手的挑战之一是互联网连接不稳定的问题。现在的每个业务流程都是通过网络完成的,即使不是全部,也至少部分是通过网络完成的,而您的员工无法建立连接的每一刻,或者您允许系统保持离线状态的每一分钟,都只会将潜在的收入付诸东流。
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这就是为什么企业领导者越来越多地重新评估他们的旧互联网合同并选择更好的提供商,例如 Orange,这些提供商为希望确保所有员工始终拥有快速 4G 互联网连接的公司提供专门的套餐,从而确保每个人都能获得互联网连接重要的电子邮件,无论他们身在何处,都可以加入该群组视频通话。考虑到这一点,请务必检查您的互联网计划是否符合您当前和未来的需求,并在必要时进行升级。
改善客户服务
改善客户服务
您的客户服务部门是您公司的支柱。现代客户需要并希望与他们喜爱的品牌进行交流,这意味着以增长为导向的公司需要随时通过所有交流渠道随时联系到他们。
不过,不用说,这可能是一项代价高昂的任务。与其雇用新的客户服务代理,不如投资人工智能驱动的聊天机器人技术来解决重复性任务并快速回答常见的客户问题。这也将使您的支持人员专注于更复杂的问题。
利用物联网技术
最后,一定要利用办公室范围内的连接性来提高所有部门的效率和生产力。物联网为现代企业带来了许多强大的功能,它使您能够降低成本和停机时间、提高员工生产力、减少浪费和监控您的资产,并通过更有效的数据采集和分析来改善客户体验。简而言之,连接所有软件和硬件将帮助您将公司带入 21世纪。
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包起来
技术正在改变我们开展业务的方式,如果使用得当,它可以帮助一家以增长为导向的公司脱颖而出并超越竞争对手。有了这些技术,您应该可以毫无问题地以最小的风险推动您的品牌向前发展,同时为未来几个月的国际扩张奠定基础。
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