发语音还是发文字，是否真成了一个问题？

yu圆

某乎曾经有个热门问题，“年轻人越来越不喜欢发语音了，如何看待这一现象”，问题描述中提出，很多人“认为经常发语音的人不是自私、没文化就是因为上了年纪”。

过去几年，在社交软件中发语音信息渐渐被认为是不懂社交礼仪、方便自己麻烦别人的表现。尤其是当语音信息时长长、条数多、信息量却少时，很容易让一些收听者崩溃，遑论在一些特殊场合听语音时不小心开启外放模式的尴尬。

图片

然而，对某些群体比如年长者来说，语音确实是更便捷的方式。尤其对于常年说方言的群体而言，普遍使用的拼音输入法让发文字消息的难度变大，简直要分分钟重回小学语文课堂。

此外还有语音支持者认为，语音能够让人有亲切感。特别是对于不在一块的亲朋好友而言，能够通过手机听到对方的声音可谓是信息技术带给人类的一大幸福。更何况，没有语音功能，那和曾经的短信时代又有什么区别？

当下，随着语音输入、语音转文字、语音暂停和续播等技术的发展，社交媒体上语音消息和文字消息之间的差异也更加明显。本期全媒派（ID：quanmeipai）将聚焦文字与声音两种基本媒介，对其功能及与使用者的双向关系提出更多的思考与探索。

语音与文字：最基本的交流方式

诗歌《从前慢》中写道：“记得早先少年时/大家诚诚恳恳/说一句是一句”，而后又写道：“从前的日色变得慢/车，马，邮件都慢”。短短的一首诗中涉及了交谈和书信，或者说语言与文字这两种最基本的交流方式。

根据英尼斯的“传播偏向论”，传播和媒介具有口头传播的偏向和书面传播的偏向、时间的偏向和空间的偏向。而麦克卢汉将其概括为，口头和耳朵的传播会受到时间束缚，而眼睛、文字、书面的传播会受到空间的束缚。

口口相传就是最典型的口语传播，但是很显然，这样交谈信息无法长期储存；而书信可以长期留存，却无法做到实时交流。我们有许多讲述书信交谈的浪漫故事，从书籍《查令十字街 84 号》到电影《玛丽与马克思》，主人公无一不是通过漂洋过海的书信展开漫长的交流。

但是在新媒介技术日益发达的现在，已经很难想象每发出一次消息就要等待几天甚至几个月、几年才能收到回复。技术让我们的沟通变得更加容易，也让我们越来越容易对“慢”不耐，我们期待着消息发出后能立即收到回复，甚至会有不少人认为对方回消息的速度反应了对你的重视程度。

数字时代的交际需求促使移动新媒体不断致力于构建完整的传播体系。学者姚劲松指出，“完整的传播体系=言语行为+非言语行为+传播情境”[1]，移动新媒体中声音功能的开发和应用，显然是加强了传播体系中言语行为和传播情境的作用，激活并强化了社交媒体的口语传播属性。而这种属性又为口语传播行为提供了一个能够通过存储“留住时间”的中介物，使用者能够借此获得一种“中介形态的互动和体验”[2]，交流也因此成为了一种中介化的口语传播行为，更为重要的是，曾经受到时间束缚的口语传播通过新媒介这一中介，突破了时间和空间上的限制，进而获得了某种意义上的“永恒”。

学者董晨宇曾写道：“在面对新媒体时，需要把新生之事放进历史的脉络中，才能更为清晰地洞察到它的真正意义。”[3]对不断发展的社交媒体而言，从历史视角出发，有助于我们更好地理解它们在当下的意义。论坛、微博中的留言板、评论与历史上人们留在城墙上的文字、对谈从本质上来看有着类似的性质，这似乎也在证明无论是古代人还是 21 世纪的我们，都有着相同的社交需求和社交本能，而不断发展的技术实际上既迎合和满足着我们的社交需要，也在适时改变着我们的社交方式和习惯，甚至进而影响文明的传播。

因此，探讨社交媒介中的语音传播和文字交流背后的逻辑关系，我们可以回到技术发展本身。

语音交流背后的技术发展和社交需求

每一种新媒体出现时，人们总会习惯于先思考该如何理解它。

南希·K.拜厄姆（Nancy K. Baym）在《交往在云端：数字时代的人际关系》中分析道，就技术与社会的关系来看，人们常见的观点有：技术决定论、社会构建论和社会形成论，其中技术决定论认为，社交线索的缺失和潜在的传播异步性，使得中介化传播的亲密性、人际交往品质下降，甚至会产生对抗性矛盾。进一步来说就是媒介提供互动情境的能力决定了媒介在沟通方面的可能性和对抗性，而有限的社交线索（或者说提供的互动情境）又会影响人、人际关系和社会阶层。[4]
查站网