回复潜在的潜在客户或客户可能会很耗时尤其是当您经营一家企业并在任何给定时间兼顾多个客户或房地产活动时。世界各地精明的营销人员都知道,要真正从竞争中脱颖而出,您应该始终将客户的需求和兴趣放在首位,并向他们发送个性化的信息——但这可能很难跟上,对吧? 在本视频中,我与来自 坐下来讨论如何使用 等系统以自动化方式管理细分和个性化,以及为什么将客户的需求和兴趣放在首位可以帮助您将潜在客户转变为付费客户。 点击下方观看视频。 以下为视频实录。 什么是以客户为中心,为什么它很重要? 梅兰妮没有 我和 Alex Roose 在这里,我们正在谈论 以及如何使用它的一些潜在客户生成和营销自动化功能。
但首先亚历克斯你能向我们解释一下你所说的以客户为中心是什么意思吗 亚历克斯·罗斯 其背景是房地产行业的许多人都在发送通用消息,例如每周房地产更新或澳洲联储关于降息的公告。 这些信息适用于任何人;他们不是以客户为中心的。当代理商推出通用内容时,他们实际上并没有帮助他们的客户。客户想知道他们感兴趣的市场正在发生什么——所以代理商应该 丹麦手机号码清单 通过向他们介绍这些市场来帮助他们。 以客户为中心就是时刻想着客户,把客户放在第一位。当你这样做时,你将开始创建对他们有意义的内容,而且你会发现除了你自己和你的成就之外还有更多可谈的。 虽然谈论你的成就很好,但我会花更多时间思考我的客户想看到什么,我的客户想参与什么,然后创建他们更感兴趣的内容。

梅兰妮没有 确切地您可以创建各种内容然后标记人物。我们可能会在数据库中标记人员或对其进行细分。然后根据他们的兴趣——是否是郊区级别,或者他们是否想出租、投资或出售——我们可以个性化他们看到的信息。我们不需要向他们发送我们创建的所有内容,因为那样只会让他们关闭。 亚历克斯·罗斯 是的,重要的是您可以快速确定这些潜在客户对什么感兴趣。使用像 这样的系统的强大之处在于我们能够标记人员并注意到,比如说,Alex 对这个特定的服务或这个特定的感兴趣区域。 所以现在当你在考虑你的营销或销售策略时,你可以看看每个带有这些标签的人,然后就会说,‘嘿,上个月我们有 100 人对这项特定服务或这个特定领域感兴趣。
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