关于建立真实联系的价值和力量
决定将哪个绝妙的想法作为实际业务来追求是一件大事。我创办过多家公司,而且我知道当你选择将愿景变为现实时,你就是在承诺为这个项目投入七到十五年的生命。您需要将标准设置得相当高,以确保您明智地度过宝贵的时间。 根据我的经验,最可行和最成功的想法位于两种创新的交汇处。一方面,存在基于产品的创新,这可能与技术进步或应用现有技术的新方法有关。另一方面,存在基于业务的创新,这可能与您进入市场的方式或业务模式有关。 除了这两种创新之外,你的整个想法还需要以对市场、问题空间、客户等的独特洞察力或一组洞察力为基础。它是这三件事的结合——产品创新、业务创新和独特的洞察力这使得切都以种可以支持真正业务的方式结合在起。的想法在 2007 年出现当时我正在从事另一项业务。我们构建的产品需要大量集成到组织的核心身份验证平台或身份提供者中。在解决这个问题的过程中,我们发现只有一个选项可以处理这种集成:Microsoft Active Directory (AD)。 快进到 2013 年,发生了很多变化。Google Apps 已经占据了巨大的市场份额,AWS 呈指数级增长,Windows 平台不再是唯一的游戏。但是,尽管发生了所有这些转变,AD 仍然是 法国手机号码 确定谁有权访问什么的核心平台。我们意识到我们有机会创造一个突破性的产品,为人们提供 AD 的替代方案。 为什么我们最终决定通过这个想法?我们知道我们可以通过将核心身份提供者转移到云中的形式来提供产品创新尚未完成的事情。
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我们知道我们可以通过免费增值 SaaS 模型(而不是 AD 的基于合同的本地模型)交付产品来实现业务创新。今天,这些创新似乎是显而易见的,但在当时,它们是我们基于对市场的独到见解和当时新兴技术的潜力而愿意下的赌注。 与客户建立联系——建立信任 一旦您对一家公司有了想法,您就需要制定指导原则,这将是您在该旅程中的北极星。在 JumpCloud 的案例中,我们的指导设计原则是以客户为中心。 “以客户为中心”在今天是一个常见的术语,但在我们推出 JumpCloud 时就不那么常见了。同样,Openview 还没有创造“产品主导”一词,但我们就是这样。我们对客户的关注自然而然地演变成以产品为主导的方法,旨在缩小客户与他们可以从我们的产品中产生的价值之间的差距。
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